Om Trustcruit

Trustcruit är ett verktyg som man kan använda för att ta del av feedback från kandidater angående rekryteringsprocessen. Det fungerar på så sätt att Trustcruit-enkäter (som är kopplade till era händelser) skickas ut per automatik. På så sätt får ni in värdefull information angående hur kandidaten tycker att rekryteringsprocessen har fungerat.

Generellt sett behöver integrationen inte konfigureras på något sätt från ert håll. Vi aktiverar modulen, sätter upp kopplingen mot Trustcruit och skapar Trustcruit-händelser på ert konto.

De nya systemhändelserna är:

Skicka Trustcruit-enkät efter sökt jobb:
- När en kandidat skickar in sin ansökan, skickas en enkät automatiskt från Trustcruit. Detta ger insikter i första intrycket och användarvänligheten av ansökningsprocessen. Detta sker automatiskt utan manuell handpåläggning.
Skicka Trustcruit-enkät efter avslagsbrev:
- När avslag registreras, antingen muntligt eller via e-post som en händelse, skickar systemet en enkät till kandidaten. Denna enkät fokuserar på kandidatens upplevelse och feedback kring avslagsprocessen och förklaringen de mottog.
Skicka Trustcruit-enkät efter genomförd intervju:
- En ny händelse "Intervju genomförd - Skickat Trustcruit-enkät" (kan kundanpassas) kommer finnas tillgänglig i händelselistan. Denna händelse skickar en enkät till kandidaten för att utvärdera intervjuprocessen. Feedback från intervjuprocessen hjälper till att förstå djupare delar av kandidatupplevelsen under den mer personliga delen av anställningsprocessen.
Skicka Trustcruit-enkät efter onboarding:
- För att följa upp och utvärdera kandidatens onboarding kan anställningshändelsen kopplas till denna systemhändelse. När en kandidat anställs skickas en Trustcruit-enkät till kandidatens e-post med en fördröjning på 3-6 månader.

Inställningar

Inställningar för Trustcruit hittar ni under Admin – Kontouppgifter och fliken ”Övrigt”.

Dataöverföring och Taggar

Administratörer kan välja vilken information som ska skickas till Trustcruit med hjälp av taggar. Detta inkluderar:
- Typ av ansökan (konto, ej konto, papper)
- För- och efternamn på ansvarig rekryterare
- Organisationens olika nivåer
- Klassificering från Platsbanken
Obligatoriska Taggnamn: Om en tagg väljs att skickas till Trustcruit måste ett taggnamn anges. Taggnamn måste vara unika och ett felmeddelande visas om samma namn används flera gånger.

Dessa inställningar bör inte ändras utan konkreta behov

Alternativen som ni kan sortera på väljer ni via Trustcruit.