I verktyget finns en mängd olika händelser som går att lägga till/applicera på en kandidat. Händelser kan vara att markera en kandidat som anställd, bjuda in till intervju, skicka till test, kontakta etc, och är alltså sättet som ni hanterar era kandidater på.
Ert konto kommer vara uppsatt med vissa standard-händelser, så som att bjuda in till intervju, kontakt med kandidaten, avslag på ansökan, etc, men ni har möjligheter att skapa egna händelser med egna förutsättningar för att kunna jobba på det sättet ni vill! För att lära er hur man gör det, kika på artikeln "Organisationsinställningar - Händelser och Automatiseringar".
Lägga till händelser
Händelser går att lägga till via listan över inkomna ansökningar och direkt på kandidaten i kandidatarket/ansökan.
Ansökningslistan:
I ansökningslistan kan ni lägga till samma händelse på flera kandidater samtidigt genom att markera kandidaterna i ansökningslistan och välja din händelse.
Senaste händelsen som medfört en statusändring visas i ansökningslistan under kolumnen ”Status”.
I kandidatarket:
I kandidatarket så kan ni också lägga till en händelse men denna kommer då enbart läggas på kandidaten vars ansökan ni är inne på.
Händelser utan kontakt
Följande händelser (enligt standarduppsättningen) innebär ingen kontakt till kandidaten, utan enbart en registrering på att en händelse har skett:
Anställd
Avslag muntligt
Behörig
Erbjuden
Referens
Vid alla dessa öppnas en ruta där ni anger datum (automatiskt satt till dagens datum) och eventuell händelseanteckning. Om det ska ske någon kontakt med kandidaten så behöver detta göras utöver denna händelse.
Krav på komplett rekrytering - markera kandidat som anställd
För att få rätt statistik i verktyget bör ni anställa kandidaten som fått tjänsten genom att applicera anställningshändelsen. I vissa fall kan det också vara ett krav innan tjänsten kan avslutas med rätt orsak.
Händelser innebärande kontakt
Följande händelser är enligt standard kopplade till kontaktfunktionen i verktyget:
Avslag via e-post
Kontakta sökande
Komplettering
Spara CV
Det går att koppla specifika kontaktmallar till alla dessa händelser.
Om ni exempelvis ska kontakta kandidaterna och informera om rekryteringsstatus, förseningar eller annan relevant kommunikation gör ni enligt följande:
Markera de kandidater som ska kontaktas i ansökningslistan. Om ni vill kontakta samtliga kandidater bockar ni i översta rutan längst till vänster (alla kandidater markeras då).
Välj därefter relevant kontakthändelse (i det här exemplet väljer ni ”Kontakta kandidat”).
Ni börjar med att välja om det är ett e-postmeddelande eller SMS ni ska skicka (detta visas inte såvida ni enbart har en kontakttyp på konto).
På era organisationsinställningar finns det möjlighet att lägga in textmallar som kan användas vid kontakt med kandidaterna. Om det bara finns en mall är det den texten som automatiskt visas. Om det finns flera mallar visas en rullista som ni kan välja från.
Finns det inga mallar är fälten tomma. I rubriken och meddelanderutan visas de parametrar som tillhör denna kontakttyp. De parametrar ni vill använda i mallen lägger ni till i rubrikfältet och/eller i meddelanderutan. Vill ni exempelvis att meddelandet ska börja med automatisk hämtning av respektive kandidats förnamn, lägger ni till parametern %FIRSTNAME%.
Bifogar eventuella bilagor.
Skicka
Kontakt via SMS (tillägg)
För att kunna skicka ett SMS till en kandidat behöver denne ha registrerat ett mobilnummer i ansökan. Ni som arbetsgivare behöver också ha inlagda krediter på kontot och användaren som ska göra utskicket behöver ha rättigheten ”Rekrytering – SMS”. Max antal tecken är 160 tecken/SMS, fler tecken genererar flera SMS och därmed kostar fler krediter. Avslag kan inte skickas som SMS.
Krediter är en tilläggsmodul som ni kan ha, är ni intresserade av detta så kontakta er Customer Success Manager (CSM)!