Hoppa till huvudinnehåll

Guide för problem med visning av bifogade filer

Denna guide hjälper er ifall ni skulle ha problem med att visa bifogade filer.

Mikaela avatar
Skrivet av Mikaela
Uppdaterad för mer än ett år sedan

Vissa användare har problem med felaktigt visning av bifogade filer t.ex. CV och personligt brev. Detta beror på en inställning i webbläsarna Chrome och Edge. Firefox använder en annan metod för att förhandsgranska filer och har därför inget problem. Nedan hittar ni skärmbilder från Chrome och Edge som visar vart ni hittar den inställning ni måste ändra för att visa filerna korrekt.

Chrome

  • Klicka på de tre punkterna i hörnet uppe till höger och välj “Inställningar” från rullistan.

  • Klicka på “System” i vänstermenyn

  • Avaktivera “Använd maskinvaruacceleraration när det är tillgängligt” enligt bild nedan och starta sedan om webbläsaren.

Edge

  • Klicka på de tre punkterna i hörnet uppe till höger och välj “Inställningar” från rullistan.

  • Klicka på “System och prestanda”

  • Avaktivera “Använd maskinvaruacceleraration när det är tillgängligt” enligt bild nedan och starta sedan om webbläsaren.

Fick du svar på din fråga?